张彦明信奉的是用人不疑，疑人不用的方针，即然选择了超市的经理，他就不会太过于插手。
他认为在制度，管理环节，采购，监督各个方面做好工作其实比什么都强，不想出问题最好的方式不是像抓贼一样看着防着，而是完善机制，杜绝下面这些人试错的机会。
没有什么人是禁得起各种不断的考验的，于其相信道德，不如规划好环节。
枫城下面整个系统的人，财，物都是分离管理的，不存在什么交叉，再加上审计和安保的侧面监督，发生问题的机率几乎不存在。
至于经营管理上细节问题，那是经理和他的管理团队的事情，如果需要张彦明和孙红叶来操心，那只能说明这个经理不合格，换了就是。
张彦明并不相信什么企业文化员工理念那一套，那都是那些半洋不土的所谓精英HR们搞出来糊弄人的东西。
和员工谈不涉及钱和福利的文化理念那就是在耍流氓。
企业文化，企业理念，企业目标，这些高大上的东西，是老板的事情，是管理团队的事情，和员工一毛钱关系都有。大家就是出来赚钱讨生活的。
而且这东西不是你想个什么词挂到墙上就是存在了，感觉这种行为像傻子一样，偏偏很多老板就喜欢这么玩儿。
一个企业的实际内在文化，理念什么的，是在长时间经营中不断累积自然形成的，用大白话来说，是多数员工在工作中的思想行为的集合。
不管你口号多响，贴在墙上的字有多大，和实际形成的东西就没有一丁点关系。
只会喊口号从来没有什么实际行为的老板，永远也带不出他理想中的团队。
一个企业的文化理念集体思维包括员工的状态这些，不是看老板怎么吹，而是要看老板怎么做，于其天天喊口号，不如闭嘴做点实际的。
想要员工有认同感归属感没那么容易，首先你得拿钱说话，而不是只会画饼。
没有物质基础的大谈精神追求和荣誉感，肯定是洋屎吃多了又在找屁啃，唯一能做的就是一泡尿滋醒他。
当初小脚盆投降，钢都的工人自发组织护厂队，拼了性命的保证了钢厂不停工不停炉全须全尾的被接收，是因为什么？
不是因为饼画的好，而是因为钢厂给了他们吃给了他们住，给了他们生活的全部。物资基础有了，精神自然升华，那就是他们的一切，值得拼命去守护。
放到现在你试试。
……
“哎哟，这么些人，还挺热闹。”一进超市大门，迎面就是一股吵杂的声浪，里面的温度明显比外面要高不少。
福佑多采取的是后世已经成熟的模式，一进大门就是长长的走廊，两边排列着店中店，右半段是走向入口，左关段是出口，中间是服务中心。
服务中心背后的店面开门在超市里面，收银台对面。
只要人进来，就只能把所有的店面全部逛一遍。
走廊两边的墙面，头上的挂旗上全是宣传语。不是广告，是形像宣传语。
也不多，反反复复的就那么几句，是发动全体员工智慧收集上来，大家投票选择出来的，然后配上清新暖人的图片画面。
总结下来就是三句话：福佑多的货又多又全又便宜，福佑多的人又好又热情又暖人，福佑多的售后又快又好又负责任。
反正就是这么个意思，当然不是说的这么直白。
再配上一些或整洁或温馨的图片，就这么一片一片的挂在视线之内，反正只要你进了这个屋，往哪边看都能看得到。
“这瞅着，眼花缭乱的。有什么用？”张妈扭头问张彦明：“还得花不少钱。”
张彦明正在观察服务中心的员工工作，看了张妈一眼：“这是心理暗示，挺有用的。”
这确实是一种心理学的应用，通过不断的视觉刺激形成一种条件性的心理暗示效应，但对人又没有任何的影响，通过不断的暗示，在人心里形成一种固向思维。
在后来，这种方法都被商家用烂了，各种暗示信息四处都在轰炸，弄的人一天天头脑昏沉的，就是感觉闹腾。
但在这会儿，01年的时候，这还算是新鲜玩艺儿，效果当然也会出奇的好。
不管你打算干什么买什么，你心里涌出来的第一个念头，或者商品，你自己琢磨，肯定是你平时接受信息最多的那个。
就像脑白金的广告一样，谁看谁烦，也不会特意去记他，但是一旦你想买东西送礼的时候，礼物这个想法一出现，就会有一个老头拉个老太太在你脑袋里开始跳舞。
这就是暗示信息厉害的地方。‘礼’这个字就是它的思维关联词。这其实和催眠是一个道理。
人只要进入超市，哪怕你什么都不买，就是从头到尾的走了一趟，这些信息就刻到你的脑子里了，来的次数越多这个效果就越明显，也就是代表着越喜欢在这里购物。
人的行为和潜意识同步的时候，会产生一种愉悦感，轻松，开心，舒服，满足。相反的话就总会感觉别扭，感觉缺了点什么。
简单点说，买东西的时候所谓的眼缘，其实就是行为和潜意识配对的过程。有些东西莫名其妙的，就是感觉舒服，看着就喜欢，就想买……
心理暗示就是一个让你被动形成潜意识的过程。
……
服务中心边上有哺乳室和卫生站，这是张彦明特意强调的事情。
哺乳室不用说，卫生站就是备些常用药品和急救物品的地方，有专人每天值班：其实也算是给员工安排了一个大家轮流休息的地方。
孙红叶和张彦明的关注点差不多，也在观察员工们的工作状态。
还好，服务台里几个值班的小姑娘脸上始终带着笑容，说话做事手脚也挺麻利的，处理问题的速度也挺快。
一家人随着人流从入口进到里面，慢慢逛起来。
张彦明和孙红叶从认识到有了张小怿，这还是两个人第一次一起逛商场。
“想什么呢？”
“以前咱俩都没一起逛过街。”
“逛过，就是没一起逛过超市。以前也没有这种大型超市啊。”
“就哄我，商场逛过？你别告诉我我失忆了。”
“没有吗？”
“你以为呢？都是我和妈还有嫂子她们一起去的，你什么时候去过？”
“不可能。咱俩和大红一起逛燕沙你忘了？”
孙红叶叉起腰盯着张彦明：“你脸怎么这么大呢？你什么时候和我们一起去了？”
“没有吗？不对，肯定有。”张彦明皱着眉头想：“是不是国贸？也是咱们一家人去的？”